建立革命情感
凡是醫學系的學生，都免不了要經歷一段實習的時期，對每個人來說，應該都是一段痛苦但卻充滿回憶的時光。就在我實習開始的第一周，組內就有一位同學因為身體不適而休學，所以剩下的 8 個人，必須承擔 9/8 的工作量，這對已經忙得昏天暗地的我們無疑是雪上加霜。
不過組長算是以身作則，自願幫忙 COVER 白天的工作量，在他的感召下，我們也一起幫忙分攤晚上的值班。在幾個月的 QOD 值班後，雖然大家都累得不成人形，但也都培養了濃濃的革命情感，其實大家的情緒都很差，如果不是組長帶頭處理情緒又處理事情，說不定會弄得大家一起實習沒過，不過這還不是最谷底…。
procedure 流水線
RUN 到 Hema 時，我的 partner 忽然 MVP rupture ，以至於我需要一個人 care 200 多床，這真的是一個晴天霹靂的消息，雙倍的工作量就這樣突然排山倒海而來。
當時忽然想到福特公司發明的生產流水線，可以大幅度提高效率到 10 倍以上，所以我也如法泡製了 procedure 流水線，請護理站幫我統計好當天所有的 procedure ，一種列一張 list 。我就可以每天先 on 30+ 床 NG ，再 on 30+ 床腳針，再換 30+ 床 Foley ……。
重複同一個動作的確會增加效率，一次拿齊耗材也減少了回倉庫補貨的次數，更重要的是減少手機響起的次數，當雙手都帶無菌手套時，頻繁的電話真的會大大減低工作效率。
因為這一連串事件，我除了導入流水線，也自己發明了一些改良版 procedure ，這些也都被學弟妹們廣為採用，據聞也有提升了大家的效率，正所謂危機就是轉機，進步的捷徑往往都是藏在危機的背後。
