特色強項要放大,努力做出差異化
現在的世界越來愈扁平化,風馬牛不相及的兩個產業,或許一轉身就發現互相是競爭對手。20年前誰能想到小小的一台數據機,竟然能顛覆百視達、大賣場們;而成就了亞馬遜、臉書等等網路公司。
但是也是有些實體店面經營得很好,像是IKEA、COSTCO總是人滿為患。IKEA的特色是情境體驗式購物、COSTCO的特色是絕對便宜且保證退貨,這種「差異化」應該就是最佳的護城河了。
在讀古醫書時,各個醫家總是會提出獨到見解、否定其他人的說法,其實也是在建立自己的「差異化」。如果見解和前人相同,那這些內容最多只能被節錄成附錄,而沒辦法獨立流傳上百上千年了。
中醫界有一位婦科前輩,清朝的傅青主,他的每篇文章總是會寫「世人皆以為OOO,誰知是XXX……」。他的書能廣傳於今,一方面是因為言之有物,一方面就是這些嗆辣的文體,堪稱「差異化」的楷模。